Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wir verkaufen Artikel direkt ab Werk. Sie werden in denselben Fabriken mit denselben hochwertigen Materialien und Formen hergestellt, jedoch ohne Einzelhandelsvertrag. Du erhältst denselben Look, Komfort und dieselbe Haltbarkeit – ohne die „Hype-Steuer“.
Wiederverkaufsplattformen verlangen einen Aufpreis für den Hype. Bei uns bezahlst du für das Produkt. Da wir Zwischenhändler, Einzelhandelsaufschläge und Marketingbudgets einsparen, bieten wir Premiumqualität zu einem Bruchteil des Preises.
Nach Bearbeitung und Qualitätskontrolle (1–5 Werktage) dauert der Expressversand in die USA, nach Großbritannien und Europa in der Regel 7–12 Werktage.
Ja. Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nutze vor dem Kauf die Größentabelle oder kontaktiere den Support.
Absolut. Wir verwenden eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und speichern keine Finanzdaten. Du kannst per PayPal oder Direktüberweisung (IBAN) bezahlen.
Wir versenden je nach Lagerverfügbarkeit aus Partnerlagern in Hongkong und von ausgewählten Standorten in Europa.
In 95% der Fälle fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Sollte der Zoll Abgaben erheben, trägt der Kunde die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern.
Ja. Kunden mit „Jetzt reservieren“ erhalten immer ein Qualitätskontrollvideo. Wenn du vollständig bezahlt hast und trotzdem ein QC-Video möchtest, hinterlasse direkt nach dem Kauf eine Notiz oder sende uns eine E-Mail.
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Es kann 3–5 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.