Najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Sprzedajemy produkty bezpośrednio z fabryk. Powstają w tych samych zakładach, z tych samych materiałów premium i przy użyciu tych samych form, ale bez umowy detalicznej. Otrzymujesz ten sam wygląd, komfort i trwałość bez dodatkowej ceny za popularność.
Platformy odsprzedażowe doliczają cenę popularności. My wyceniamy sam produkt. Eliminując pośredników, marże detaliczne i duże budżety marketingowe, oferujemy jakość premium za ułamek tej ceny.
Po przygotowaniu zamówienia i kontroli jakości QC (1–5 dni roboczych) przesyłka ekspresowa do USA, Wielkiej Brytanii i Europy trwa zwykle 7–12 dni roboczych.
Tak. Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient. Przed zakupem skorzystaj z tabeli rozmiarów lub skontaktuj się z obsługą.
Tak. Korzystamy z 256-bitowego szyfrowania SSL i nie przechowujemy danych finansowych. Możesz zapłacić przez PayPal lub bezpośrednim przelewem bankowym (IBAN).
W zależności od dostępności zapasów wysyłamy z magazynów partnerskich w Hongkongu oraz z wybranych lokalizacji w Europie.
W 95% przypadków nie ma dodatkowych opłat. Jeśli naliczone zostaną należności celne, ich pokrycie należy do klienta zgodnie z lokalnymi przepisami.
Tak. Klienci korzystający z opcji Reserve Now zawsze otrzymują film z kontroli jakości QC. Jeśli opłacisz całość i również chcesz otrzymać taki film, dodaj notatkę albo napisz do nas bezpośrednio po zakupie.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia. Aktualizacja informacji może potrwać 3–5 dni.